Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług doradztwa podatkowego przez Fresh Asset Sp. z o.o.

2. Siedziba firmy: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456, NIP: 1234567890.

3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej fresh-asset.com oraz może być udostępniony na życzenie klienta.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - Fresh Asset Sp. z o.o.

2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy.

3. Usługi - wszystkie formy doradztwa podatkowego świadczone przez Usługodawcę.

4. Umowa - umowa o świadczenie usług doradztwa podatkowego zawarta między Usługodawcą a Klientem.

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Doradztwo podatkowe w zakresie podatków krajowych i międzynarodowych
• Optymalizacja podatkowa
• Compliance i sprawozdawczość podatkowa
• Planowanie podatkowe
• Doradztwo w sprawach transakcyjnych
• Reprezentacja przed organami podatkowymi

2. Szczegółowy zakres usług określany jest w umowie z Klientem.

§ 4. Zawieranie umów

1. Umowa może być zawarta w formie pisemnej, elektronicznej lub ustnej.

2. Przed zawarciem umowy Usługodawca przedstawia Klientowi ofertę zawierającą zakres usług i wynagrodzenie.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Klienta.

§ 5. Wynagrodzenie

1. Wynagrodzenie za usługi określane jest indywidualnie w umowie z Klientem.

2. Wynagrodzenie może być ustalone jako:

• Stawka godzinowa
• Ryczałt za określony zakres usług
• Opłata miesięczna lub roczna

3. Faktury wystawiane są po wykonaniu usługi lub w terminach określonych w umowie.

4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.

§ 6. Obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z należytą starannością
• Zachowania tajemnicy zawodowej
• Informowania Klienta o wszystkich istotnych okolicznościach
• Przestrzegania terminów określonych w umowie
• Współpracy z Klientem w zakresie niezbędnym do realizacji usług

§ 7. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:

• Przekazania wszystkich niezbędnych informacji i dokumentów
• Terminowego uiszczania wynagrodzenia
• Współpracy z Usługodawcą
• Informowania o zmianach wpływających na świadczone usługi

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

• Nieprzekazania przez Klienta niezbędnych informacji
• Działania niezgodnie z wydanymi zaleceniami
• Zmiany przepisów prawa

§ 9. Tajemnica zawodowa

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji uzyskanych w trakcie świadczenia usług.

2. Obowiązek zachowania tajemnicy zawodowej nie dotyczy przypadków, gdy ujawnienie informacji jest wymagane przez prawo.

§ 10. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może być rozwiązana:

• Za zgodą stron
• Przez wypowiedzenie z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
• Bez wypowiedzenia w przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy

2. Rozwiązanie umowy nie wpływa na obowiązek zapłaty wynagrodzenia za usługi wykonane do momentu rozwiązania.

§ 11. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania usługi.

2. Reklamacja powinna zostać złożona w terminie 30 dni od wykonania usługi.

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwane rozwiązanie.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

2. Usługodawca ma prawo do zmiany regulaminu z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

4. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.